22000 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Platform

Dikemaskini: Januari 2026

Maklumat yang Kami Kumpulkan Apabila Anda Bergabung

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 22000, kami mengumpulkan beberapa jenis maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpulkan termasuk:

Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP, serta data log masuk bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran seperti FPX, Touch 'n Go atau perbankan internet. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung — data ini diproses melalui pemproses pembayaran yang dilesenkan dan selamat.
Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, dan interaksi dalam platform bagi tujuan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Kuki dan penjejakan: Fail kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi, pengesahan log masuk, dan analitik penggunaan platform.

Mengapa Kami Memerlukan Data Anda — Tujuan Penggunaan

Semua maklumat yang dikumpulkan oleh 22000 digunakan secara khusus untuk tujuan berikut dan tidak digunakan di luar skop yang dinyatakan:

Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan log masuk bagi mencegah akses tanpa kebenaran.
Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan tepat menggunakan kaedah pembayaran tempatan Malaysia.
Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan berkesan apabila terdapat pertanyaan atau aduan.
Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemaskini platform kepada pengguna yang telah bersetuju menerima komunikasi daripada 22000.
Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan, dan audit keselamatan dalaman.
Meningkatkan prestasi platform, antaramuka pengguna, serta pengalaman permainan berdasarkan corak penggunaan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan yang Digunakan

Platform 22000 menggunakan kuki pihak pertama bagi memastikan sesi pengguna kekal aktif dan selamat sepanjang penggunaan. Kuki ini tidak mengandungi maklumat peribadi yang sensitif dan hanya berfungsi untuk mengekalkan status log masuk serta pilihan bahasa.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri dalam platform, termasuk proses log masuk automatik.

Kami tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luaran atau perkongsian data pemasaran tanpa persetujuan anda.

Cara Data Anda Disimpan dan Dilindungi

22000 menggunakan teknologi penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi sepenuhnya. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincangan yang tidak boleh dinyahsulit.

Data peribadi dan kewangan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall bertingkat, kawalan akses yang ketat, dan pemantauan keselamatan berterusan. Hanya kakitangan yang diberi kebenaran sahaja boleh mengakses data pengguna bagi tujuan sokongan atau audit.

Tempoh penyimpanan data bergantung pada keperluan operasi dan undang-undang. Data akaun yang tidak aktif selama tempoh yang ditetapkan akan diarkibkan atau dipadam mengikut prosedur yang berkaitan.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

22000 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut dalam situasi terhad:

Pemproses pembayaran berlesen: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran tempatan yang sah bagi memudahkan deposit dan pengeluaran dalam MYR.
Pihak berkuasa berkaitan: Kami mungkin diwajibkan mendedahkan maklumat tertentu kepada badan kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang berdasarkan keperluan undang-undang Malaysia.
Perkhidmatan teknikal: Pembekal infrastruktur teknologi yang kami gunakan mungkin mengakses data terhad bagi tujuan penyelenggaraan sistem, tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Anda Sebagai Pengguna Platform Ini

Sebagai pengguna 22000, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemaskininya melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami.
Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk pada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman penuh dalam tempoh tertentu.
Hak Menarik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami di [email protected].

Untuk sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

22000 berhak untuk mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemaskini.

Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui terkini tentang cara kami melindungi data anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 22000 di alamat e-mel: [email protected]. Anda juga boleh melayari bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan umum, atau log masuk ke akaun anda untuk menguruskan tetapan privasi secara langsung.